01) 최준희, 「꿈꾸는 청춘, 뉴요커 되다

02) 임민경, 「현실과 이상 사이를 걷다」

03) 장효범, 「세계보건기구에서 국제보건을 만나다」

04) 허성용, 「KARIBU 탄자니아, 내가 만난 UN」

05) 남수정, 「꿈을 향해 달리다」

06) 정혜원, 「더 넓은 세상으로 발을 내딛다」

07) 박수연, 「이상을 현실로 만드는 사람들」

08) 서미경, 「국제노동기구를 만나다」

09) 유은선, 「OECD에서 세계를 배우다」

10) 김경수, 「UN 본부 인턴십 일기」

11) 김형준, 「UNHCR, 난민을 말하다!」

12) 정우진, 「고소한 네슬레 밀크파우더」

13) 신민정, 「현실과 꿈이 맞닿은 순간」

14) 정유진, 「History Makers 되기」

15) 안선영, 「유엔글로벌콤팩트에서 미래를 그리다」

한국어판 서문
발전을 위한 국제사회의 첫 마라톤

인류 역사상 최초로 전 세계가 합의한 개발목표인 유엔새천년개발목표(United Nations Millennium Development Goals) 최신 공식보고서의 한국어판이 발간되었다. 동 보고서는 유엔새천년개발목표 각각의 현재까지의 성과를 가장 공신력 있는 방법으로 분석함과 동시에, 여전히 전 인류가 모든 가능한 자원을 총동원하여 계속 집중해야할 부분이 어디 인지를 자세히 기록하고 있다.

2015년을 목표달성의 시한으로 진행되고 있는 유엔새천년개발목표는 국제사회가 ‘빈곤’이라는 시간을 단축하기 위해 참여하는 ‘15년 동안의 마라톤’으로 비유할 수 있다. 이제 주자들은 결승점을 목표로 최적이자 최후의 스퍼트를 내는 시기에 도달했다. 과연 온 인류가 염원하던 기록을 만들 것인가? 일부 관중들은 이미 게임은 끝났다며 자리를 뜨고 있다. 또 다른 일부는 어떤 기록이든 그것은 의미 있는 결과가 아니라고 단정 짓는다. 2015년의 마지막 1초가 지나는 순간, 우리는 우리가 기대하던 것이든 기대하지 않던 것이든 정직한 결과를 알게 될 것이다.

그 결과가 어떠하든 희망은 계속될 것이다. 현재의 마라톤 세계기록은 케냐의 패트릭 마카우가 지난 2011년 베를린마라톤에서 기록한 2시간 03분 38초이다. 이 기록이 얼마나 소중한지를 알기 위해서는 기록으로 남아있는 최초의 마라톤 세계기록과 비교해보면 명확해진다. 최초의 세계기록은 미국의 존니 헤이스가 기록한 2시간 55분 18초였다. 지금으로부터 104년 전인 1908년의 일이다.

지금 그 누구도 당시 존니 헤이스가 기록한 세계기록을 비난하지 않는다. 근대 올림픽으로 시행된 첫 마라톤에서 얻어진 그 기록은 그 결과 그대로 인류 최초의 마라톤 기록으로서 존경받고 있다. 그 기록은 차세대 주자들에게 ‘목표를 갱신하고자 하는’ 열망과 영감을 일으키는 하나의 ‘기준’으로 자리 잡았다. 시간이 흐르면서, 기록은 놀라운 속도록 단축되었고, 이제 전 세계는 ‘마의 2시간대’를 넘는 것은 시간문제일 뿐이라고 보고 있다.

유엔새천년개발목표는 발전을 위한 국제사회의 첫 번째 마라톤일 뿐이다. 그 첫 기록이 비록 기대에 못 미칠 수는 있어도, 그 기록 자체는 우리에게 앞으로의 기록은 계속 단축될 수 있다는 자신감과 우리가 개선해야할 처방은 무엇인지를 알게 한다. 지금의 결과가 희망적이지 않다고 해서, 우리가 여태껏 경주했던 레이스를 포기할 수는 없다. 다음을 기약하는 실패는 가능해도 포기는 선수에게 있을 수 없다. 포기하지만 않는다면 다음 마라톤에서 얼마든지 기록은 갱신될 수 있기 때문이다.

경기에서 승리하는 것도 중요하지만, 선수에게 더 중요한 것은 자기 자신과의 싸움이다. 지금 인류는 빈곤 없는 세상이 여전히 요원한 것은 돈이나 자원이 부족해서가 아니라 우리의 의지가 부족하기 때문이라는 것을 힘겹게 증명해내고 있다. 2015년 결승점을 통과하는 순간에 이르지 않더라도 이미 우리는 전 세계가 소비하는 1년간의 군비지출만 아꼈어도 빈곤문제는 이미 해결됐었을 수도 있음을 알고 있다.

유엔새천년개발목표는 빈곤퇴치를 위한 인류의 단합된 경주가 이제 시작되었음을 알리는 첫 번째 마라톤이다. 빈곤은 퇴치될 수 있다. 그것은 마라톤과 같이 시간의 문제일 뿐이다. 현 세대가 뛰고 나면, 다음 세대가 등장할 것이고, 또 그 다음 세대도 이 경주에 동참할 것이다. 우리가 의지와 노력을 중단하지만 않는다면, 인류는 언젠가 유엔새천년개발목표의 진정한 결승선을 지나갈 것이다.

2004년 한국에서 영문으로 된 유엔새천년개발목표 보고서를 처음 접하면서 한국인들이 보다 쉽게 접할 수 있는 한국어판은 언제 나올 수 있을지 궁금했었다. 2년 후인 2006년 유엔본부에서 다시 그 해의 영문 보고서를 접하면서 여전히 한국어판은 찾아볼 수 없다는 사실에 마음이 무거웠다. 많은 사람들이 유엔새천년개발목표를 이야기했지만, 정작 그것이 무엇인지는 제대로 설명하지는 못했다.

발전을 위한 국제사회의 첫 마라톤에 한국 사회가 함께 동참하기 위해 가장 기본적으로 필요한 것이 한국어판을 통한 국내의 인지제고라고 믿었다. 그렇게 2007년부터 시작한 것이 지금까지 이어져오고 있다. 한국어판이 매년 나오기까지 수많은 분들의 수고와 헌신이 있었음을 기억하며, 지구촌 곳곳에서 이 마라톤의 결승점을 향해 오늘도 묵묵히 달리는 분들에게 감사를 드린다.

김정태
에딧더월드 대표
유엔새천년개발목표보고서 한국위원회 공동대표

새로운 시장의 도래: 소외된 90%와 함께 하는 비즈니스 

최근 기후변화와 관련되어 유엔과 한국 기업의 파트너십을 연결해주는 컨설팅을 진행하고 있다. 이미 해외 굴지의 유명기업들이 유엔과 다양한 협력 사업을 전개해 오고 있어, 한국에서도 비슷한 사례를 만드는 것이 어렵지 않을 것이라 생각했다. 하지만, 결과는 예상 밖이었다. ‘해외기업은 그렇다하더라도 국내 기업의 사례는 아직 없기에 저희도 조심스럽습니다’ ‘요즘 경제도 어려운데, 아무리 유엔이라 해도 파트너십을 진행할 여력이 없습니다.’ 등 거의 비슷한 답변이 들려왔다.

예전에 필립 코틀러가 지은 <마켓3.0>을 읽고 충격을 받은 적이 있다. ‘모든 것을 바꾸어 놓을 새로운 시장의 도래’란 부제가 딸린 이 책의 결론 부분에서 ‘유엔새천년개발목표’가 언급되었기 때문이다. 세계적인 마케팅 대가가 말한다. “결론적으로 비즈니스의 시장은 유엔새천년개발목표와 같은 곳으로 연결되어야 한다.” 내가 읽고 있는 책이 유엔의 숱한 보고서 중 하나인줄 착각할 정도였다. 그것은 대중적인 경영서적, 무엇보다 ‘마케팅’ 서적이었다. 과거에는 상상하지 못했던 이야기가 이제 기업으로부터 직접 들려오고 있다. 소위 ‘피라미드 저변’(Bottom of the Pyramid)이라 불리는, 소외된 90%를 위한 BOP시장에 대한 기업의 태도가 변한 것이다.

사실 기업이 움직인다는 것은 이미 그것이 ‘마켓’ 또는 ‘돈’이 된다는 것을 의미한다. 일단 비즈니스모델이 가능하다고 파악된 순간 가장 빠르게 움직이는 곳이 기업이기 때문이다. 미래학자 엘빈 토플러가 말했던 ‘변화의 속도’에서 기업은 그 어떤 시민사회, 학교, 정부, 국제기구보다도 더욱 빠르게 ‘변화’가 진행 중임을 증명하고 있다. 다만, 해외 기업들의 BOP 시장을 향한 속도감 있는 질주에 비교하면, 앞서와 같이 대다수 한국 기업들의 새로운 시장에 대한 인식은 아직은 유감스러운 단계이다.

반기문 유엔사무총장은 2012년부터 시작되는 두 번째 임기의 화두를 ‘지속가능한 발전’(sustainable development)이라고 밝힌바 있다. 빈곤과 기후변화 등 유엔이 과거 주력했던 키워드가 결국 ‘지속가능한 발전’으로 연결된 것에 주목할 필요가 있다. 최근 언론이나 경영계에서도 ‘지속가능’이란 말이 일종의 유행이 되었고, 비즈니스계의 최대 화두 또한 ‘지속가능한 수익창출’(sustainable profit)로 자리 잡았다. ‘지속가능성’(Sustainability)란 바로 그 접점에서 그동안 서로 이질적으로 여겨졌던 ‘유엔’과 ‘비즈니스’의 화려한 만남이 시작된 것이다.

유엔으로 대표되는 발전(development)과 비즈니스로 대표되는 이윤(profit)을 결합한 것이 바로 이 책이 말하고 있는 ‘소외된 90%를 포함한 비즈니스’이며, 그것을 가능하게 하는 것은 ‘사회적 기업가정신’이다. 몇 년 전부터 하버드, 스탠포드, MIT 등 전 세계 유수의 MBA 학생들에게 가장 인기가 많은 수업 중 하나로 ‘사회적 기업가정신’이 꼽히고 있다. 최대의 이윤을 추구하는 것(making a profit)이 지상목표였던 경영의 수재들이 이제는 사회적 변혁을 추구하는 것(making a difference)에도 관심을 돌리고 있다. 금융위기 등을 통해 이 시대에 요구되는 특정한 기업가정신이 새롭게 형성되고 있는 데, 바로 이윤창출과 공익증진이 불가분의 관계라는 점이다. 달리말해, 오늘날 비즈니스의 시대정신은 바로 사회적 기업가정신(social entrepreneurship)이다.

얼마 전 케냐에서 만난 데이비드란 친구는 MIT 경영대학원을 졸업하고 친구들과 함께 케냐에 Sanergy라는 프로젝트를 진행하고 있다. 위생(sanitation)과 에너지(energy)라는 두 개의 별도의 문제를 한꺼번에 해결하면서, 경제적인 수익도 올리는 것이 이들의 야심찬 목적이다. 역시 케냐에 사무소가 있는 Enablis는 ‘비즈니스 런치패드’란 경연대회를 통해 아프리카 현지의 혁신적인 기업가들을 발굴하고 지원하는 활동을 하고 있다. 이렇게 발굴된 기업가 중에는 ‘사회적 문제를 비즈니스 기회’로 연결한 사회적 기업가들이 다수 포함되어 있다. 그 중 삼손이란 친구는 Cobitech이란 기업을 설립해, 농촌의 가축 분뇨를 활용할 수 있는 ‘바이오가스 파이낸싱’ 사업을 시작했다.

이러한 비즈니스 모델은 노벨평화상 수상자인 무함마드 유누스가 소셜 비즈니스(social business)라는 독창적인 개념을 통해 이미 증명한 바 있다. 문제가 있는 곳에 비즈니스 기회가 있고, 상황이 열악할수록 더욱 혁신적인 해결책이 나올 수 있다. 전기가 공급되지 못하는 지역에 태양광 등 혁신적인 재생에너지 기술이 활용된다. 연료가 부족해 산림을 벌채해야하는 곳에서 코코아껍질, 쌀겨, 옥수수 속대 등 기존에 버려지던 폐기물이 ‘숯’으로 재활용된다. 은행 계좌를 개설하기 어려운 곳에 M-pesa라는 금융혁신이 시작되어, 누구나 휴대폰을 자신의 은행으로 활용한다. 이 시스템을 통해 상대방에게 최저 1.2불을 송금할 수 있어 소액거래와 송금이 극단적으로 편리해졌다. 혁신이 중심부가 아닌 주변주에서, 최상위 10%가 아닌 소외된 90% 가운데서 솟구치고 있다.

그렇다고 이러한 시장을 몇몇 개발도상국에 국한 된 것이라 생각하면 큰 오산이다. 전 세계 인구의 절반 이상이 도시에 거주하면서 형성된 슬럼 거주민이라든지, 도시에 살면서도 여전히 에너지, 식량, 물, 쓰레기 등의 문제에 노출된 계층도 이러한 시장에 포함된 고객들이다. 일례로 라이프스트로우(Lifestraw)는 주로 아프리카 등지에서 지표수를 먹을 때 사용하는 개인휴대용 물 정수 장치다. 빨대와 같이 생긴 이 장치를 통해 99.99%의 박테리아와 세균이 제거된다. 이런 제품을 일본과 같은 선진국이 수입을 하고 있다. 지난 ‘3.11’ 동일본 대지진을 통해 중앙집중식 사회기반시설이 가진 취약성이 노출되었고, 이러한 취약성은 ‘개인분산형’이란 새로운 시장을 창출했기 때문이다. <소외된 90%를 위한 디자인> 후속편으로 뉴욕과 서울에서 동시출간 예정인 <소외된 90%와 함께 하는 디자인: 도시편>은 도시에서 발견하는 새로운 시장의 사례를 흥미롭게 소개되고 있다.

이제 한국의 경영대학원 수업에서도 ‘유엔새천년개발목표 보고서’가 핵심교재로 채택되거나, 기업의 신성장모델을 논의하는 전략회의에서 <+90를 위한 비즈니스>와 같은 책이 핵심적으로 인용되는 모습이 더 이상 낯설지 않기를 기대해본다. ‘위대한 기업’을 넘어 진정 ‘사랑받는 기업’으로 가기 위해서는 소외된 90%의 고객을 포함한 시장으로 진출해야하기 때문이다. 좋은 브랜드는 시간이 지나면 또 다른 탁월한 브랜드에 밀릴 수 있지만, 사랑받는 브랜드는 제자리를 지키며 장수한다. 지속가능한 비즈니스는 곧 사랑받는 비즈니스며, 그것은 바로 소외된 90%를 새로운 고객으로 생각하는 비즈니스다. 이윤창출과 공익증진이라는 두 마리의 토끼를 동시에 붙잡아 맬 수 있을까? 아마 과거라면 불가능했을 그 목표가 이제 ‘지속가능한 발전’이란 매듭으로 가능해졌다. 그런 면에서 ‘소외된 90%를 포함한 비즈니스’는 가능과 불가능의 문제가 아니라, 선택하느냐 외면하느냐의 문제일 뿐이다.

김정태 <소외된 90%를 위한 디자인> 및 <지속가능한 미래예측 Toolkit>의 한국어판 기획자 겸 발행인이며, 유엔새천년개발목표보고서 한국위원회 공동대표와 적정기술재단 사무국장 등으로 활동하고 있다. 국내 유일의 유엔사무국 직속기관인 유엔거버넌스센터 홍보팀장으로 근무했으며, 현재는 영국 런던에 소재한 Hult International Business School에서 세계 최초로 개설된 사회적 기업가정신(Social Entrepreneurship) 석사과정에 재학하면서 유엔과 비즈니스를 연계하는 일을 돕고 있다.